автор модели идеальной бюрократии

Особенности переговоров с чиновниками | Элитариум: Центр дистанционного образования

Загрузка. Пожалуйста, подождите...

Особенности переговоров с чиновниками

Подпишитесь на получение анонсов всех новых публикаций

25 марта 2004 |Просмотров: 10061

В разговоре с лицом среднего возраста ваши шансы возрастут от показа того, как принятие вашего предложения улучшает перспективы его служебного роста. С чиновником старшего возраста обратите его внимание, как принятие вашего предложения укрепляет его положение.

Александр Валентинович Ковров , бизнес-консультант.

Для тех, кто готовится к переговорам с представителями таких структур, наибольший интерес представляют некоторые из основных выводов классиков менеджмента Макса Вебера (модель идеальной бюрократии) и Сирила Норткота Паркинсона (знаменитые законы Паркинсона).

Законы Паркинсона

В чем заключается, без преувеличения, огромный вклад Паркинсона в науку об управлении? Почему в индустриально развитых странах мира его по праву причисляют к классикам менеджмента? В том, что на основе глубокого анализа поведения чиновников тоталитарных структур он установил, что они живут по строго определенным законам, следование которым противоречит интересам общества и самой организации. Потому что он, пожалуй, самым первым привлек внимание руководителей и специалистов по менеджменту к тому, что управление старыми методами объективно ведет к снижению эффективности деятельности и, в конце концов, может окончиться гибелью организации.

source